跨境电商旺季空海联运备货 · 参考案例

客户与需求

客户为一家中国 3C 配件品牌（数据线、移动电源、手机壳），主销 Amazon US 站。Q4（10–12 月）销售额占全年 45%，备货节奏决定全年业绩。

客户每年 8 月开始 Q4 备货，但常常遇到：

• 海运舱位紧张，订不到稳定船期
• FBA 仓入仓预约难，逾期被退
• 爆款断货后空运补货成本高、时效不稳

方案设计

8 月初：海运保库存底盘

• 走宁波 → 洛杉矶 / 长滩港口的整箱海运（FCL）
• 200 CBM = 10 个 20GP 整柜，分 3 批发
• 提前 60 天预订船期，避开 9 月旺季拥堵

10 月初：空运补销售爆款

• 销售数据出来后，针对前 5 个爆款 SKU 走空运
• 香港 EK / CX → 洛杉矶 LAX，3–5 天到港
• 8 吨货物分 4 批补货，与 Amazon FBA 入仓时间窗口对齐

关键执行

1. 海运提前锁舱：与船公司签 Q4 BSA 协议，旺季优先级
2. FBA 入仓预约：与本地卡车公司 SLA 约束，预约失败由我们对接 Amazon 重排
3. 空运备份机位：除主线 HKG-LAX，预留广州 / 深圳出港备份，避免单机场故障
4. 库存可视：每批货物 ASIN 对应外箱标 + 实时入仓回执

结果

• 200 CBM 海运全部 10 月初送达 FBA 仓，赶上 Black Friday 销售
• 8 吨空运补货 12 月初到位，圣诞档期不断货
• 旺季核心 SKU 有稳定库存底盘，临时爆款可通过空运补货降低断货风险

注：本案例数据为参考性场景，具体客户名因 NDA 保密。如需类似方案，请联系业务对接。